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教育类产品购买影响因素分析
您好! 我是暨南大学的学生,正在准备毕业论文,想占用您十到二十分钟完成本份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助!欢迎参加本次答题
Q1:您的性别:
Q2:您的年龄:
22-30岁
31-35岁
36-40岁
41-50岁
50岁以上
Q3:您的教育程度是:
大专及以下
本科选项2
硕士以上
Q4:您的家庭月收入
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上
Q5:您的职业是:
教师
公司职员
企业管理人员
公务员
个体经营者
其它
Q6:你愿意为小朋友在培训机构报名
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q7:培训班提供的课程多,可选择性大
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q8:培训班的培训效果一贯良好
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q9:培训机构的员工是有素质,服务礼貌的
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q10:培训机构能够就顾客需要进行订制和课程安排
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q11:培训机构能提供符合您及小朋友需要的课程及服务
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q12:在该培训机构消费,您感到很适合自己
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q13:在该培训机构报名能使自己得到他人的好印象
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q14:在该培训机构参加培训,能使自己轻松愉快
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q15:您及小朋友很享受在该培训机构学习带来的快乐
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q16:您及小朋友很希望在该培训机构参加培训
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q17:所有的培训老师均为在职的优秀老师,教学水平非常高
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q18:培训机构的历年学员都取得很好的成绩
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q19:在该培训机构报名学习能体现出我的身份和地位
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q20:因为该培训机构,我在周围的圈子里有优越感
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q21:在该培训机构报名,让人觉得小朋友成绩会大幅提高
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q22:我认为参加培训班物有所值
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q23:培训班的课程安排非常合理
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q24:培训班的报名程序简单方便
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q25:培训班对您遇到问题的反应是迅速的
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q26:培训班有一套公正的政策措施处理发生的问题
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q27:培训班的学员报名排课次序公平合理
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q28:培训班的人员对您及小朋友的态度很谦逊友好
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q29:培训班的人员很尊重您及小朋友
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q30:培训班工作人员能诚实地反映和处理问题
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q31:培训班对于学员及家长是重视的
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q32:培训班努力地为您解决问题
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q33:培训机构人员平等对待每位学员及家长
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q34:培训机构的宣传资料标明价格
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q35:培训班的老师及教学内容与宣传相符
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q36:宣传资料更新得及时有效
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q37:工作人员很乐意为我提供优惠信息
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q38:在寻找培训课程时,我会主动与培训机构交流
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q39:我和培训机构的工作人员及老师建立了良好的关系
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q40:当培训机构做得好(不好)时,我会赞美(或埋怨)他们
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q41:我会向培训机构提出改善课程的建议
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q42:我会告诉培训机构我的具体要求
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q43:我会告知培训机构我及小朋友对培训的感受
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q44:当遇到问题时,我会及时告知工作人员及老师
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q45:我会告诉老师及工作人员小朋友对课程的偏好
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q46:我及小朋友都会遵守培训机构的规定
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q47:我乐意付出额外资源(金钱、时间等)配合培训机构
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
Q48:我认为培训需要家长及小朋友的配合
非常同意
同意
不确定
不同意
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