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飞鸿空调新产品开发调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1:您是否使用过飞鸿牌的电器?()
A用过
B没用过
Q2:您喜欢飞鸿空调吗?()
A喜欢
B不喜欢
Q3:您是通过什么途径了解到飞鸿空调的?()
A杂志
B电视
C广告
D亲朋好友
Q4:您家里使用什么牌子的空调?()
A飞鸿
B长虹
C美的
D其他
Q5:您在购买电器时,最注重哪些因素?()
A价格
B外观
C产品性能
D售后服务
E其他
Q6:您对飞鸿空调的产品质量和性能的评价怎样?()
A好
B较好
C一般
D较不好
E不好
Q7:您对飞鸿空调的售后服务质量的评价是怎样的?()
A满意
B较满意
C一般
D较不满意
E不满意
Q8:您在选购电器时,是否会采纳销售员的建议?()
A会
B不一定
C不会
Q9:您遭遇最多的售后问题是什么?()
A承诺不兑现
B态度差
C乱收费
D电话难以拨通
Q10:您对飞鸿空调还觉得有哪些不足的地方()
A价格
B外观
C售后
D质量
E其他
Q11:您在购买家用电器时,一般会在什么地方去购买?()
A大型的电器连锁店
B网上购买
C厂家直销
D其他
Q12:您较能接受哪些推销方式?()
A人员推销
B广告宣传
C传单
D其他
Q13:您觉得厂家推出什么活动可以吸引到您购买其电器?()
A低价促销
B延长保修
C定期上门清洁及维护
D其他
Q14:您觉得飞鸿空调在国内市场中属于?()
A主导
B非主流品牌
C二线品牌
D没听过
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