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农村保险市场调查问卷
亲爱的村民朋友:您好!我们是吉首大学张家界学院的学生,进行这次调查的目的在于了解农民对于保险的参保情况,以及相关的保险实施情况满意程度的调查。为此我们设计此次调查问卷,我们将对您填写的内容进行保密,谢谢您的支持与合作。
Q1:1.您的性别
Q2:2.您的年龄?
A.20岁以下
B.20-30岁
C.30-40岁
D.40岁以上
Q3:3.您对保险是否了解?
A.了解
B.一般
C.不了解
Q4:4.您认为保险参保是否方便?A.方便B.一般C.不方便
A.方便
B.一般
C.不方便
Q5:5.您认为我们市的农村保险待遇水平如何?
A.高
B.一般
C.低
Q6:6.您是否知道产生住院医疗费用后如何报销?
A.知道
B.一般
C.不知道
Q7:7.您住院时,医护人员是否告知您有关农村医疗保险报销的相关内容?
A.有,较为详细
B.有一些
C.没有
Q8:8.医院是否主动向您提出正规医疗费用发票及费用清单?
A.医院主动提出
B.自己提出要求时才会提及
C.医院不给
Q9:9.您对新农保政策了解吗?
A.非常了解
B.比较了解
C.了解较少
D.不了解
Q10:10.您是通过何种方式了解新农保政策的?
A.媒体
B.当地政府及村干部宣传
C.邻居及家人宣传
D.其他
Q11:11.您的家庭月收入大约为?
A.1000元以下
B.1000-2000元
C.2000-3000元
D.3000元以上
Q12:12.您认为参加农村保险最大的障碍是?
A.收入水平
B.制度了解及合理程度
C.传统“养儿防老”观念束缚
D.其他
Q13:13.当你对保险服务不满意进行投诉时,有关部门如何处理?
A.给予合理处理
B.不及时处理
C.不清楚
Q14:14.您在办理保险过程中有什么不满?
A.手续繁杂
B.工作人员服务态度不好
C.手续费较多
D.其他
Q15:15.你对我市农村保险有何看法和建议?
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