镇江市妇幼保健院满意度调查

尊敬的社会朋友:       

       你好!为了帮助医院提高服务水平和服务质量,我们请您对医院工作人员的服务状况作一个客观的描述;请您选择您认为相符合的选项,也可以在下方的意见栏中写出您的具体看法和意见,以利我们借鉴。我们对耽误您的时间表示歉意,对您的热心支持表示感谢!

1. 1.您对所接触的医生的服务态度评价是:
2. 2.您对所接触的医生的医术评价是:
3. 3.您对护理您的护士的服务态度评价是:
4.  4.您对护理您的护士的技术评价是:
5. 5.您对门诊挂号收费人员的服务评价是:
6. 6.您对药房工作人员的服务评价是:
7. 7.您对检验科工作人员的服务评价是:
8. 8.您对放射科工作人员的服务评价是:
9. 9.您对超声科工作人员的服务评价是:
10. 10.您对护理您的护工服务态度评价是:
11. 11.病区会在办理住院(出院)手续时是态度否亲切和蔼?
12. 12.您对门诊各服务窗口候诊的评价是:
13. 13.您对门诊推行的“一站式”服务,开展的导医、咨询和便民措施评价是:
14. 14.您觉得医院的各种标识和警示标志设置得:
15. 15.您觉得从门、急诊到住院的全过程便捷、顺畅吗?
16. 16.您在就医期间,医院工作人员有无索要、收受红包
17. 17.您对医院医疗服务的总体评价是:
18. 18.在遇到问题时,您知道该院的投诉渠道吗(投诉电话   意见箱  接待部门)
19. 19.您认为医院对医疗服务需要改进的地方是: