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玉林市区KFC企业形象调查问卷

Q1:您的性别?
Q2:您的年龄
18以下
18-24
25-30
31-40
41以上
Q3:您的职业?
学生
教师
公务员
公司白领
个体、自由职业
IT、金融、保险
其他
Q4:以下几种快餐店您常去的是?
KFC肯德基
麦当劳
德克士
华莱士
其他
Q5:您是通过什么渠道了解KFC的?(多选题)
电视广告
户外广告栏
网络
杂志
熟人介绍
其他
Q6:您认为目前KFC的收费是?
非常合理
较高
一般
较低
Q7:您对KFC的人员服务满意吗?
非常满意
较满意
一般
不满意
Q8:您认为KFC的环境怎样?
非常满意
较满意
一般
不满意
Q9:您去肯德基消费更注重什么?
食物质量与安全性
品牌口碑
方便
服务质量好
其他
Q10:您认为去肯德基就餐最头疼的是?
长时间的排队等候
找不到餐桌
服务人员态度不好
食品不安全
其他
Q11:与同类产品相比,肯德基在食物品质上的最大优势是什么?
安全性有保障
搭配营养合理
种类繁多
味道可口
其他
Q12:您认为肯德基那些方面存在不足,需要改善?[多选题]
食物安全卫生
产品价格
食物口味
食物种类
服务质量
用餐环境
广告宣传
其他
Q13:您对肯德基的评价是?[多选题]
广告做得好
味道好,符合大众口味
食品营养
新产品推出快,包装好
环境好,较上档次
服务态度好
价格合理
其他
Q14:您希望KFC今后在哪些方面做出改进 ?
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