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婷美用户调查表
亲,感谢您对婷美官方微信的关注和支持。这份问卷就是希望能够在进一步了解您的需求后,给您提供更优质的服务。敬请您填写以下问题,您的回答对我们很有价值。您的资料我们会给予保密,敬请放心。
Q1:您的年龄?
未满18岁
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
Q2:在网上购买文胸的次数?
第一次购买
二到五次
五到十次
十次以上
Q3:您觉得在网上购买文胸与线下实体店购买文胸有什么区别? 如果觉得没有区别,请忽略本题回答下一题即可:
    ____________
Q4:如果在网上购买文胸的时候,您最头疼,最不想碰到的一个问题是什么?
客服回复太慢,客服推荐没有实体店专业
对自己的三围不了解,从而买文胸的时候会碰到尺码选择的问题(线下一般都是可以试穿)
没有喜欢的文胸颜色或尺码
宝贝详情页太长,不能迅速找到自己关注的产品信息或产品特点
款式太少,更新太慢,没有自己想要的
Q5:如果以上答案都不是,那么请您写出你在网购文胸时最头疼的问题,如果已选,请忽略本题回答下一题即可:
    ____________
Q6:您是如何在网上挑选文胸的?
直接在淘宝搜索想要的品牌或具体的产品名称或货号
朋友推荐直接给的链接
聚划算买的
老客户了,直接购买记录里面找链接
其它路径可在右框内填写:
Q7:您在网上购买文胸,是否能够顺利买到自己满意的文胸?
Q8:如果买到不满意的文胸,您买过最失败的一件文胸是什么品牌的?如果无,可忽略本题:
    ____________
Q9:这款最失败的文胸,是哪个原因让你觉得最不满意和不舒服?
肩带不舒服,太紧
钢圈太硬,容易跑出来
材质不舒服,感觉穿久了会出现痒和红肿的情况
聚拢效果不明显
侧收效果不明显
其它原因可在右框内填写:
Q10:如果能够有一款文胸导购服务软件,能够解决以上您遇到的这些问题,您是否愿意尝试?
愿意
不愿意
Q11:如果您方便的话,可以留下您的联系方式,比如手机号或者是微信号,方便以后我们能够及时的和您沟通或者能够帮您解决您的问题,本题完全出于自愿,如果不方便,可忽略不填写
    ____________
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