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杭州在校大学生对OFO共享单车的满意度调查
各位同学:                       
       你们好!我们是浙江财经大学的学生,目前想就杭州在校大学生对OFO共享单车(小黄车)的满意度做一次调查,占用您两分钟的时间帮忙填一下问卷。            
       ofo以“ofo 共享单车”为核心产品,基于移动 App 和智能硬件开发,是目前中国规模最大的城市交通代步解决方案,为城市人群提供便捷经济、绿色低碳、更高效率的城市共享单车出行服务。ofo创新了使用方法,大学生可用微信扫码注册,获取单车密码后直接开锁使用。使用方法之便,用车之快,是其他公用单车所不能及的优点。然而,ofo从创立到发展也就两年,它有许多优点,但必然也有它的缺点。所以,此次就大学生对ofo使用满意度的调查,我们希望本次问卷调查,对此有一定的了解。
      本次调查采用无记名方式,请放心填写!真诚地感谢您的支持与合作!
Q1:(一)基本信息
Q2:1.您的性别
Q3:2.您所在的年级
大一
大二
大三
大四
Q4:3.您对于共享单车的了解程度
不太了解
有点了解
比较了解
非常了解
Q5:4.您的月消费大约在
1000以下
1000-1500
1500-2000
2000以上
Q6:5.您有理财的习惯吗
有很强的意识
一般,不怎么管理
几乎没有
Q7:(二)使用情况
Q8:6.您使用过共享单车吗?
使用过
没使用过
Q9:7.您的使用原因是
日常使用
应急使用
Q10:8.您一般一个月使用共享单车的频率是
少于三次
三到五次
六到八次
大于八次
Q11:9.经过了解后,您未来使用共享单车的预期是
不会使用
偶尔使用
长期使用
Q12:10.您若不使用小黄车,原因可能是
收费高
注册麻烦
外观不好看
其他人不用
Q13:11.你发现在使用小黄车时有没锁或密码没有拨乱的情况吗?
经常
一般
偶尔
从不
Q14:12.您在使用过小黄车有哪些感受
想用时找不着
总是发现破损
有点贵
Q15:13.你觉得小黄车改进的地方有哪些?
调试收费价格
改进外观
改进车锁的使用
Q16:14.你对别人用完小黄车后不锁或密码没有拨乱的看法
反感,这有损共享单车平台的盈利
不在乎、与自己无关
挺好的、自己用车的时候就不用交钱
Q17:(三)共享单车的满意程度与重要程度
Q18:15.你对网上出现破坏小黄车或把其占为己有的现象持什么态度
感到公民素质低而愤懑
无所谓
理解,谁让小黄车有那么多漏洞
Q19:16.你觉得那些因素影响共享单车的使用
人们的素质不够高
车使用方式不够简便
费用贵
不怎么舒适
不美观
Q20:17.你对网上出现破坏小黄车或把其占为己有的现象持什么态度
感到公民素质低而愤懑
无所谓
理解,谁让小黄车有那么多漏洞
Q21:18.您认为共享单车还有哪些不足之处
使范围和使用人群的受限
使用步骤繁琐
使用金额过大
存在盗窃和损坏现象
人们dui
Q22:(四)改进措施
Q23:19.对于这个项目各方面您的满意程度(分数由低到高 非常不满意→不太满意→一般→满意→非常满意)
1.归还期限 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2.使用方式 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3.使用金额 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
4.网络的安全性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
5.共享单车的风险性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
6.外界对共享单车的评价 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
7.共享单车根据使用反馈进行改进的情况 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
8.您对共享单车使用的满意程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q24:20.请您提一些对共享单车的建议
扩大使用范围和使用人群
简化使用步骤
再一定行程或时间范围内免去收费
建立全球定位系统
定时检查单车的情况
增加防盗和报警功能
利用公益广告,增加对单车的宣传
增加导航和定位功能
项目设置
  • 整体按钮颜色设置
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