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管理人员问卷调查
您好:非常感谢您的参与!请认真填写此问卷,您的反馈是我们了解公司现状、进行改善的重要依据。
Q1:基本信息: 您所在的部门是(例如:六厂注塑一部,制造中心人力资源部培训组,四厂模具部管理组):
    ____________
Q2:基本信息: 您现在的职位是:
○ 一线员工
○ 基层管理者
○ 中层管理者
○ 高层管理者
Q3:基本信息: 您在本公司的工作年限是:
○ 0-1年
○ 1-3年
○ 3-5年
○ 5-8年
○ 8-10年
○ 10年以上
Q4:基本信息: 您的年龄
○ 20岁以下
○ 20-25岁
○ 26-35岁
○ 36-45岁
○ 46-55岁
○ 55岁以上
Q5:基本信息: 您的最高学历?
○ 初中或以下
○ 高中/中专/技校
○ 大专
○ 本科
○ 硕士
○ 博士及以上
Q6: 工作中能坚持原则, 谨守职业道德标准,客观公正地表达自己的看法,信守承诺,为维护公司利益愿意做出牺牲。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q7: 主动设立挑战性的工作目标或愿意承担额外的工作任务,即使遇到困难仍坚持不懈地将目标和任务达成。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q8: 在面临复杂、不确定的环境时,敢于果断决策,大胆作为,并敢于承担相应的风险和责任。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q9: 追求卓越,做行业的领跑者,能够挑战现状,突破思维,抓住并创造机遇,通过不断学习、创新和变革实现企业的持续发展。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q10: 对本行业市场、竞争对手及相关政策法规有充分的了解和把握,深刻理解公司的业务特点和关键成功要素,在此基础上,能预见所在领域未来发展方向。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q11: 能够站在公司未来发展的高度,平衡短期与长期、局部和整体利益,在对关键经营管理问题进行决策时,能够从公司大局着眼。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q12: 充分发掘、利用公司内外部的资源,获得关键方的支持,平衡合作各方的利益,建立共赢的合作模式。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q13: 能系统收集对解决问题最有用的材料和信息,全面分析问题的各个方面及其重要细节;善于从不同角度来分析问题,透过表象理解和判断隐含的事件和信息。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q14: 能充分考虑有利因素、不利因素、时效性以及各种资源,对多种解决方案进行比较和评估,选择一个最合适的解决方案,在情况不明或信息不全下及时做出有效判断。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q15: 能正确理解公司目标,并根据公司目标拟订部门目标,善于将宽泛的部门目标转化为具体的目标、标准以及行动计划。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q16: 能正确理解为完成目标所必需的各种资源,包括政府关系、组织、人员、经费以及设备等,并合理调动上述资源,让有限的资源效益最大化。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q17: 敢于授权,并合理授权恰当的人员去完成工作,在必要时对他们的工作进行协调。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q18: 预见到实施过程中的困难,消除各种障碍确保工作目标顺利完成或者使已偏离方向的工作回到正常的轨道上来 。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q19: 能明确界定公司及所属领域内部和外部客户群体,愿意对客户进行研究,保持与客户的联系并与客户建立长期的双赢伙伴关系。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q20: 能积极主动地了解客户的期望与要求,善于从客户的角度分析问题,能预见客户需要的变化趋势,并能根据变化趋势制定相应的业务调整计划或预防措施。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q21: 能以亲切、和蔼的态度对待客户并对客户的咨询、疑虑或反对做出及时有效的回复或解答,主动征求客户的反馈意见, 不断改进客户服务的方法。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q22:我清楚地知道自己的岗位职责,每天能够合理地安排工作。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q23: 了解和掌握工作中本专业相关专业知识,能在工作中运用相关专业视角审视本专业工作,为本专业工作提供多种可能的解决方案。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q24: 我有清晰的岗位目标,它是我每天行动的动力。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q25: 能从专业上给予下属指导和帮助,能向上级领导或其它部门提供专业意见。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q26: 善于聆听、理解并确认他人的意思后再发表意见,鼓励他人分享观点和想法,尤其是相反意见的表达,准确把握对方的观点,洞察其所关注的问题。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q27: 在沟通中,能清晰、有力地表达自己的观点和立场,富有激情和感染力,善于表达并坚持自己的观点和利益,而使对方乐于接受。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q28: 了解不同沟通对象的特点,有针对性地调整沟通方法和语言,用其容易理解和接受的方式进行沟通,在坚持原则的前提下,能表现出适当的灵活性。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q29: 尊重他人,珍视他人对组织的贡献,善于建立对等合作平台;重视他人观点和意见,了解他人需求,善于分析他人利益诉求。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q30: 善于从对立中找到共同点,并以此作为双方合作的基础;能理性对待和分析双方对立面,以合作态度处理人际之间的矛盾, 将整体利益置于个人利益之上。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q31: 能站在对方的立场上看待双方的需求,特别是能够站在对方的立场上审视己方的观点和需求。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q32: 主动与他人分析工作进展和成果,并主动提供必要的支持和配合,帮助他人解决问题和困难。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q33: 明确本部门或团队的整体目标和使命, 并明确各成员的职责,以团队整体任务的出色完成作为团队的绩效标准,鼓励利于团队整体的行为。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q34: 愿意授权并能科学授权,给予下属工作所需的必要支持,清晰地表明工作的原则和权限范围,明确要完成的目标。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q35: 提供具有挑战性的任务及可用的相关资源,帮助和指导下属制定个人发展计划,并督导下属完成个人发展计划。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q36: 根据员工不同特点,采取不同的激励措施,努力为员工创造更多发展机会和更大发展空间,并对自己及企业的可预见的未来充满信心。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q37: 了解团队成员的能力特长和个人特点;正确评价员工的长处和有待改进之处。
○ N : 您不知道,或这项目与您的职责不匹配
○ 1 : 您从来不表现这项技能
○ 2 : 您很少表现这项技能,它是必须发展的一部分
○ 3 : 您有时有表现这项技能,但程度不够需要改善
○ 4 : 您通常会应用这个技能,但还有发展的余地
○ 5 : 您始终有效地表现这项技能
Q38:其他建议: 您觉得在自身的职业发展道路上,最希望得到公司什么支持?请依用“我希望+以便于”句式进行描述,比如“我希望加强管理能力培训,以便于提高我的/我下属的执行力”至少填写3条,越多越好。
    ____________
Q39:其他建议: 对于公司团队建设,您有什么建议,请用“我觉得应该+可以/提高”句式给予说明,至少2条,比如“我觉得应该组织一些户外团队活动,它可以增进我们团队之间的友谊,提高团队项目的协作能力“
    ____________
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