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大学生网购行为调查
您好,我们是XXX,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
Q1:您的性别?(单选)
Q2:您所在的年级?
大一
大二
大三
大四
研究生
Q3:您常住哪个城市?
省份
城市
Q4:请问您每个月的生活费(包括家里给的以及兼职或者实习收入)大概是多少?(单选)
不到1000元
1000-1999元
2000-2999元
3000-4999元
5000元及以上
Q5:您过去3个月是否曾经在购物网站购买过东西?(单选)
购买过
没买过
Q6:您选择购物网站购物的主要原因是?(多选)
方便快捷
品种齐全
价格便宜
更多个性化产品
有些产品没有实体店
网购时间不受限制
可以无理由退货
售后更方便
有更多优惠活动
其他(请注明)
Q7:您曾经在哪些购物网站上购买过东西?(多选)
淘宝
天猫
京东商城
卓越亚马逊
当当网
拍拍网
唯品会
易迅
其他(请注明)
Q8:您在购物网站上主要购买哪些东西呢?(多选)
服饰鞋帽
饰品
电子产品
护肤品
化妆品
书籍文具
奢侈品
保健品
药品
个人护理产品
母婴用品
大家电
小家电
定制礼品
鲜花
食品饮料
其他(请注明)
Q9:您选择使用哪个购物网站的主要考虑因素是?(多选)
产品种类的丰富性
网站页面设计
网站广告宣传和促销
销售商家信用度
商家服务态度和互动程度
网站/品牌知名度
退换货便利性
产品价格
产品质量描述
发货及送货速度
售后服务
购买者评论
其他(请注明)
Q10:您在购物网站购买产品的频率是?(单选)
每天1次或以上
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次
少于每月1次
Q11:您平均每个月在网站购物的花费是多少钱?(单选)
100元以内
100-300元
301-500元
501-800元
801-1000元
1001-1500元
1501-2000元
超过2000元
Q12:在网站购物时,您喜欢的促销方式有哪些?(多选)
免邮费
打折
送礼物
赠送优惠券
满减优惠
有积分可以兑换礼品
买赠同款
买赠其他产品
其他(请注明)
Q13:网购时,您最经常使用哪种付款方式?(单选)
微信支付
支付宝支付
其他第三方网络支付
货到付款
邮局汇款
银行转账
其他(请注明)
Q14:网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是?(单选)
1天
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
无所谓
Q15:网购过程,你担心的因素有哪些?最多选择3个您最担心的(多选)
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
快递丢件
发错商品
其他(请注明)
Q16:请问过去3个月内您为什么没有在购物网站购物呢?(多选)
我觉得网购付款不安全
我需要看到实物才能决定是否购买
我更喜欢逛街购物
我觉得快递产品不环保
我收快递不方便
不怎么购物
其他(请注明)
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