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物业满意度调查问卷
您好!非常感谢您愿意用几分钟的时间,完成以下答卷。答案没有对错之分,所有答卷信息也都将保密,仅供分析使用,请您放心填写。您的意见将帮助我们改进现有的物业服务。现在,我们就马上开始吧!
Q1:您是?(单选)
先生
女士
Q2:您的年龄是?(单选)
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
Q3:总体而言,您对我们物业公司的整体满意程度如何?(单选)
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q4:那么,针对我们物业服务的几个具体方面,您的满意程度如何?
办公室人员仪容仪表 ★ ★ ★ ★ ★
办公室人员服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
办公室人员的专业性 ★ ★ ★ ★ ★
处理相关事件的效率 ★ ★ ★ ★ ★
物业费用水平 ★ ★ ★ ★ ★
物业服务多样性 ★ ★ ★ ★ ★
保安服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
保洁人员服务质量 ★ ★ ★ ★ ★
停车管理 ★ ★ ★ ★ ★
Q5:您觉得目前我们的物业服务,有哪些做得比较好的地方?
    ____________
Q6:您觉得目前我们的物业服务,有哪些做得不够好的地方?
    ____________
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