镇江市妇幼保健院满意度调查

尊敬的社会朋友:       

       你好!为了帮助医院提高服务水平和服务质量,我们请您对医院工作人员的服务状况作一个客观的描述;请您选择您认为相符合的选项,也可以在下方的意见栏中写出您的具体看法和意见,以利我们借鉴。我们对耽误您的时间表示歉意,对您的热心支持表示感谢!

1.1.您对所接触的医生的服务态度评价是:*
2.2.您对所接触的医生的医术评价是:*
3.3.您对护理您的护士的服务态度评价是:*
4. 4.您对护理您的护士的技术评价是:*
5.5.您对门诊挂号收费人员的服务评价是:*
6.6.您对药房工作人员的服务评价是:*
7.7.您对检验科工作人员的服务评价是:*
8.8.您对放射科工作人员的服务评价是:*
9.9.您对超声科工作人员的服务评价是:*
10.10.您对护理您的护工服务态度评价是:*
11.11.病区会在办理住院(出院)手续时是态度否亲切和蔼?*
12.12.您对门诊各服务窗口候诊的评价是:*
13.13.您对门诊推行的“一站式”服务,开展的导医、咨询和便民措施评价是:*
14.14.您觉得医院的各种标识和警示标志设置得:*
15.15.您觉得从门、急诊到住院的全过程便捷、顺畅吗?*
16.16.您在就医期间,医院工作人员有无索要、收受红包*
17.17.您对医院医疗服务的总体评价是:*
18.18.在遇到问题时,您知道该院的投诉渠道吗(投诉电话   意见箱  接待部门)*
19.19.您认为医院对医疗服务需要改进的地方是: